缐上好文共赏！
原文 是Benjamin哈 外企也打卡 2025年6月04日 澳大利亚
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写完美国、德国、英国和印度的跨国文化避坑指南之后，有不少朋友后臺留言希望聊聊日本。
日本这个国家，对我们来说非常复杂。一方面，我们敬佩他们的匠人精神与对细节的执着，另一方面，也会因为歷史因素，很难真正喜欢他们。
这次写日本篇，我儘量秉持协力厂商视角：不舔，也不戴有色眼镜批判，只想帮你在日资外企、或者与日方合作时，少踩坑，少走弯路。
- 忽视“流程感”，就別怪他们“不理你”
在日企或跟日本人合作，最容易踩的第一个坑就是：“太随意”。
你发封邮件只写个 “FYI，档如附件”，他们可能当场“断电”- 表面回你“Thanks”，实际上内心冷冷打上一个tag：“这个人不靠谱。”
日本人对“流程”有一种仪式级別的执念。他们希望你的邮件标题写清楚目的，正文交代背景、上下文、结论，最后CC该抄送的人。这不是做作，而是一种文化上的“尊重方式”。
我认识一位元中国项目经理，最开始在Teams群里和日本同事沟通，对方几乎从不回应。后来改成“邮件+会议纪要+流程审批”，沟通效率立刻提升。
在日本人的文化作业系统里：形式，是他们对风险的管理方式，也是职场信任的前提。
- 想什么说什么，是大忌！
你习惯了和欧美同事“直来直去”？那在日企，请收起这个本能。
日本人的表达方式叫“暗示型沟通”。一句“我们或许可以再讨论一下这个方向”，其实可能已经是他们最大限度的反对了。
你如果直接说：“这个不合理”、“我不贊成”，他们表面会点头，内心却默默拉黑你。
尤其是开会时，当着大家的面 challenge 他们的意见，会被认为“沒教养”、“破坏和气”。
在日本职场，“和而不同”是真信条。他们喜欢的是“无声的斗争”，你越温和内敛，越容易赢得信任。
- 忽视“资歷文化”，寸步难行
日本职场的本质，是“年功序列制”的变种。
即使你是能力最强的项目负责人，如果你在一位 senior 之前抢了风头，也可能会陷入被全体“无声抵抗”的漩涡。
我有个同事在会议上提出一个非常合理的流程优化建议，结果触碰到日方部门里一位50岁senior的“控制欲”，整个项目推进卡了整整两周。最终，还是让那位senior“重新提了一次相同的建议”，事情才解冻。
在日本职场，想推进事情，记得优先让前辈们发话，你才有空间上场。
- “你催得越紧，他们越慢”
这句话，在和日本人合作时，是实打实的真理。
日本人决策慢，不是因为懒，而是因为他们要确保“全流程无漏洞”。
三件事，他们必做：
事前彻底调查（事前调查）
多轮内部审批（禀议制度）
争取全体一致同意（根回し）
你越急，他们越不信你；你越稳，他们越愿意跟你合作。
- 关于工资、饭局与鱼头汤的几件趣事
如果你在日本总部工作，你可能会听到这样的调侃：“工资不是打到员工帐户里，是打到老婆帐户里。”
这不是笑话，而是现实。很多日本家庭是“单职工模式”，老婆全职主妇，老公上班挣钱 - 所以工资默认打到家庭帐户，而非员工本人帐户。
有趣的是，公司还会贴心地问男员工：“需要保留多少比例打入你的小帐户？5%，还是10%？”
另外，如果你发现日本同事总是回避和你单独吃饭，请別多想——他们真的是慢热型动物。但一旦他们主动邀请你共进晚餐，那意味着对你有了极高的信任。
我曾在东京出差时，和一位日本大老闆共进晚餐。吃到一半，他犹豫地问我：“介意我点个鱼头汤吗？”
我说当然可以。
他顿了顿，解释道：“我们老家以前很穷，只有和最熟的朋友、最亲的家人，才会一起吃廉价但好吃的鱼头汤。今天能和你一起吃，让我很放松。”
那一刻我才明白——外企最深的文化，不在会议桌上，而在一碗鱼头汤里。
写在最后
你可以觉得他们“太慢”、“太绕”、“太讲究形式”，但请別忘了 - 他们对人有分寸，对事有敬畏，对风险有预判。
这，正是为什么日本人在全球外企中“稳定度最高、出错率最低”的重要原因之一。
下次与日本同事合作，请记住以下4个避坑原则：
忽视“流程感”，显得不专业；
表达太直接，容易被排斥；
无视资歷结构，等于自毁前程；
操之过急，只会陷入摩擦。
你可以不喜欢，但別轻视。你可以不认同，但要看得懂。
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上载日期：2025.7.7
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