美團旗下無人機配送服務Keeta Drone在港首條航線周五(6日)開始投入運作。
美團副總裁兼無人機業務部負責人毛一年表示,Keeta Drone會以香港科學園為起點,逐步開通至馬鞍山住宅區等自動空投櫃「M-port」航線,未來會拓展更多應用場景。
他認為,在香港,無人機配送能接受時間或地理空間限制而難以完成的訂單,雖然現階段只考慮「哪裡適合落地」,而非與外賣業務Keeta作協同效應,但相信無人機配送的優勢,有助補充步行、單車等配送方式,日後會研究無人機配送覆蓋人工配送的不足。
同時預告,未來會擴大合作商戶。以公司在深圳大型商場經驗為例,通常會與商場內所有餐飲商家合作。
新航線設在「跨海及公園」場景,無人機將由香港科學園起飛,並降落在馬鞍山海濱長廊, 現接入連鎖快餐店麥當勞及必勝客。從起飛點附近商家至降落點的路面距離約7.8公里,而飛行距離為1.8公里,飛行約5分鐘,較傳統配送方式需時約30至40分鐘大幅減少。
低空經濟「監管沙盒」試點項目陸續推出,美團以無人機送外賣,首條航線由香港科學園起飛,降落在馬鞍山海濱長廊,並接入快餐店麥當勞或必勝客(Pizza Hut)。其中, Pizza Hut推出「獨家飛行套餐」,以便利馬鞍山區食客,而首100單Keeta Drone無人機訂單,可以獲得特別版Pizza造型環保餐具。
Pizza Hut推出5款「飛行套餐」,可選擇意粉、焗飯、迷你Pizza等,以及二人餐,價錢94元至170元不等,價錢已包括無人機配送費在內。
航線由起飛點附近商家至降落點的路面距離約7.8公里,而無人機飛行距離為1.8公里,飛行約5分鐘,需時較傳統配送30至40分鐘大幅減少。營業時間只限早上11時至下午4時半。
消費者在應用程式Keeta中搜索「無人機」,選擇「自取」,再下單。餐廳接單及備好餐點後,Keeta取餐員會提取餐點,再交由無人機送餐,當無人機抵達馬鞍山公園海濱長廊,消費者向工作員提供取餐碼,便可以取得餐點。
港府沙盒政策出台後,公司第一時間遞交申請,並針對無人機配送的安全、私隱、通訊能力等,提交詳細的運作方案、測試報告、第三方的測檢報告。在沙盒試運作期間,公司配合監管方面要求,持續開展安全、私隱、噪音等測試,確保服務不會對周邊居民生活產生影響。
他提到,Keeta Drone自2017年成立,並已在深圳、北京、上海、廣州等城市開通55條航線,去年在杜拜開設首條航線,累計訂單逾55萬單,為全球第二。2024年10月在深圳福田口岸開通首條無人機配送,不少港人在往返香港及內地,已習慣訂單由無人機配送。